SENTANI, Beritafajar7– Astra Honda Motor (AHM) Sentani menghadirkan layanan pengecekan gratis bagi konsumen yang ingin mengetahui kondisi sepeda motornya. Layanan ini terbuka untuk siapa saja yang datang langsung ke bengkel resmi tersebut tanpa dipungut biaya untuk pemeriksaan awal.
Hal ini disampaikan Branch Head Astra Honda Motor Sentani, Hagai Aritonang, dalam sesi wawancara yang berlangsung di Kantor Astra Honda Motor Sentani, Kamis (9/7/2026).
Menurut Hagai, saat konsumen datang, mereka akan langsung dilayani oleh service advisor (SA) sebelum kemudian ditangani mekanik untuk melakukan inspeksi awal. Beberapa komponen yang menjadi fokus pemeriksaan di antaranya adalah kelistrikan, ban, oli, hingga kebersihan kendaraan.
“Untuk cek, ya, cek-cek gratis itu jadi nanti ketika konsumen datang. Ketika dia mau dicek, memang nanti ada satu mekanik kita yang melakukan pengecekan inspeksi awal. Untuk pengecekan pertama, biasanya itu kelistrikan, kemudian seperti biasa yang sering, fembel, ban, oli, itu nanti akan dilakukan pengecekan. Untuk kebersihan juga dilakukan pengecekan,” ujar Hagai.
Ia menegaskan bahwa pengecekan awal ini seluruhnya gratis. Namun, apabila dari hasil pemeriksaan ditemukan komponen atau spare part yang perlu diganti, pihak bengkel akan mengedukasi konsumen terlebih dahulu sebelum keputusan penggantian diserahkan kembali kepada konsumen.
“Kita edukasi juga, kalaupun ada part mekanik, part spare part yang harus diganti, itu nanti kita kembalikan lagi kepada konsumen. Tapi tetap kita edukasi dari hasil pemeriksaan itu. Misal ini masih bisa digunakan, namun kalau secara kilometer semisal sudah lewat ataupun hampir mendekati batas maksimumnya, memang tetap kita tawarkan ataupun rekomendasikan untuk melakukan penggantian spare part,” jelasnya.
Hagai menambahkan, konsumen yang ingin memanfaatkan layanan ini cukup datang langsung ke Astra Honda Motor Sentani dan menyampaikan keinginan untuk melakukan pengecekan gratis. Selanjutnya, SA akan menghampiri dan mekanik akan langsung melakukan pemeriksaan.
“Kalau untuk hanya pengecekan saja, itu nanti tinggal datang saja ke Astra Motor Sentani, informasikan ingin melakukan pengecekan gratis. Nanti akan dilayani oleh SA kami, service advisor, nanti datang menghampiri konsumen. Setelah itu nanti akan ada mekanik yang akan melakukan pengecekan. Semua bisa langsung dilakukan pengecekan,” katanya.
Selain pengecekan umum, AHM Sentani juga menyediakan program khusus berupa voucher senilai Rp160.000 bagi konsumen terpilih untuk pengecekan rangka, khususnya pada motor dengan rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame).
“Kalaupun misal nanti ada beberapa konsumen motor yang memang terpilih untuk pengecekan rangka, itu nanti kita juga ada voucher Rp160.000. Pengecekan rangka ini yang eSAF ya terutama,” ungkap Hagai.
Adapun tipe-tipe sepeda motor Honda yang menggunakan rangka eSAF dan menjadi sasaran program ini antara lain Honda Scoopy, Genio, Vario, dan Beat.
Dengan adanya layanan ini, AHM Sentani berharap dapat meningkatkan kenyamanan dan keamanan berkendara masyarakat, sekaligus memberikan edukasi yang transparan mengenai kondisi kendaraan kepada konsumen. [cr]
About the Author
