SENTANI, Beritafajar7 – Astra Motor Sentani menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan purnajual terbaik bagi seluruh pengguna sepeda motor Honda di wilayah Sentani dan sekitarnya. Tidak hanya melayani perawatan motor matik harian, dealer resmi Honda tersebut kini juga siap menangani servis motor sport premium dengan dukungan teknisi berkompeten dan bersertifikasi.
Head Office (HO) Astra Motor Sentani, Hagai Aritonang, mengatakan pihaknya saat ini didukung oleh 10 mekanik yang telah memiliki keahlian sesuai standar Honda, termasuk untuk menangani motor premium seperti Honda CBR250RR.
“Di sini ada 10 mekanik dan beberapa di antaranya sudah memenuhi kualifikasi untuk melakukan servis motor Honda premium seperti Honda CBR250RR,” ujar Hagai saat ditemui di Astra Motor Sentani, Sabtu (9/5/2026).
Menurutnya, seluruh teknisi yang bertugas di bengkel resmi AHASS Sentani telah melalui proses penjenjangan kompetensi yang ketat. Hal itu dibuktikan dengan kepemilikan sertifikasi resmi Honda yang terdiri dari tiga tingkatan, yakni TTL1, TTL2, dan TTL3.
“Semua tingkatan sertifikasi tersebut sudah ada di sini. Jadi untuk unit seperti CBR250RR, Honda CRF150, dan motor sekelasnya, kami sangat siap memberikan layanan servis terbaik,” tegasnya.
Selain didukung sumber daya manusia yang kompeten, Astra Motor Sentani juga secara rutin menghadirkan berbagai program promosi untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Promo tersebut mencakup potongan harga jasa servis hingga pemberian hadiah langsung.
“Promo servis selalu tersedia, mulai dari diskon jasa servis hingga hadiah menarik seperti gantungan kunci bagi konsumen yang melakukan servis dengan nilai transaksi minimal Rp300 ribu,” jelas Hagai.
Hadirkan Layanan Darurat Honda Care
Untuk memberikan kemudahan lebih kepada konsumen, Astra Motor Sentani juga menyediakan layanan darurat Astra Honda Care. Layanan ini ditujukan bagi pengguna motor Honda yang mengalami kendala teknis di jalan maupun di rumah dan tidak sempat datang langsung ke bengkel.
“Kami menyediakan layanan servis darurat melalui Astra Honda Care. Mekanik lapangan kami beroperasi setiap Senin hingga Sabtu, pukul 08.00 sampai 16.00 WIT,” katanya.
Hagai menjelaskan, konsumen dapat mengakses layanan tersebut dengan mudah, baik melalui customer service maupun langsung menghubungi mekanik yang bertugas.
“Biasanya ada konsumen yang menghubungi customer service, ada juga yang langsung menghubungi nomor mekanik. Jika mengalami kendala di jalan atau di rumah, kami siap datang untuk melakukan perbaikan di lokasi,” ujarnya.
Bagi masyarakat Sentani dan sekitarnya yang membutuhkan bantuan darurat melalui layanan Road Emergency Astra Honda Care, dapat menghubungi Hotline Honda Care 24 Jam di 1-500-989 atau memanfaatkan fitur layanan darurat pada aplikasi Motorku-X.
Dengan dukungan teknisi bersertifikasi, program promo yang berkelanjutan, serta layanan Honda Care yang siap siaga, Astra Motor Sentani optimistis dapat terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kepuasan pelanggan Honda di Papua.
About the Author
